Livraison et Paiement

Conditions de Livraison et de Paiement de HV Optic

Chez HV Optic, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison fiable et un processus de paiement sécurisé pour garantir une expérience d’achat sans souci.


Politique de Livraison

Zones de Livraison
Nous livrons nos produits dans tout le territoire marocain.

Frais de Livraison
Les frais de livraison varient en fonction de :

  • Votre lieu de livraison.
  • Le poids et le volume du colis.
  • Le mode de livraison choisi.
    Les frais estimés seront affichés lors de votre commande.

Délais de Livraison

  • Les commandes sont traitées et expédiées dans les plus brefs délais.
  • Les délais de livraison dépendent de votre localisation et de la disponibilité des produits.
  • Une estimation des délais vous sera communiquée au moment de passer votre commande.

Suivi de la Livraison

  • Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.
  • Vous pourrez suivre l’état de votre livraison en temps réel via le lien fourni.

Politique de Retour et de Remboursement
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, consultez notre politique de retour pour connaître les étapes à suivre pour retourner un produit ou demander un remboursement ou un échange.


Politique de Paiement

Chez HV Optic, nous mettons à votre disposition plusieurs options de paiement et garantissons la sécurité de vos transactions.

Options de Paiement Acceptées

  • Paiement à la livraison (COD).
  • Virement bancaire (les coordonnées vous seront fournies sur demande).

Sécurité des Transactions

  • Toutes les transactions sont sécurisées grâce à des méthodes de chiffrement avancées.
  • Vos informations personnelles et financières sont protégées conformément aux normes de l’industrie.

Autorisation et Confirmation de Paiement

  • En validant votre commande, vous autorisez le débit de votre compte pour le montant total, y compris les frais de livraison, si applicables.
  • Une fois le paiement traité avec succès, une confirmation vous sera envoyée par e-mail, servant de preuve d’achat.

Prévention de la Fraude

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’activité illégale.
  • Nous travaillons en collaboration avec les autorités pour prévenir les escroqueries.

Modification de la Politique de Paiement

  • Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
  • Toute modification sera mise à jour sur cette page avec la date correspondante.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant la livraison ou le paiement de votre commande, contactez-nous à l’adresse suivante : Hasnaouivision.bm@gmail.com.

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